سوالات متداول
اجرای این سولوشن بر روی بستر IP TV هتل انجام گرفته و مدیریت فرآیندها به صورت یکپارچه صورت می گیرد.
پس از نصب سیستم رفیع، تلویزیون های داخل اتاق تبدیل به یک نمایشگر لمسی شده و امکان تعامل مشتری و ثبت درخواست ها میسر می گردد.
در صورت تمایل مسافر، تبلیغ مراکز مختلف بر روی تلویزیون داخل اتاق نمایش داده شده و مسافر می تواند بلیط مجموعه مربوطه را از طریق همان تلویزیون داخل اتاق رزرو نماید.
از طریق نمایشگر و یا پرینتر که در واحدهای خدماتی قرار میگیرد درخواست هر اتاق به واحد مربوطه ارسال می گردد. ضمنا کلیه درخواست ها در پنل مدیریت قابل مشاهده و پیگیری می باشد.
از طریق پنل مدیریتی که در اختیار هتلدار قرار می گیرید امکان اطلاع رسانی برای هراتاق به صورت مجزا و یا گروهی وجود دارد و پیام های ارسال شده به صورت نوتیفیکیشن روی تلویزیون اتاق نمایش داده می گردد.
